可口可乐在品牌形象的建立过程中,一直作为行业的典范,在建立过程中,它有着经典的形象,如何做到经典了,以及是在消费者过程中是怎么样建立心智模式的。
一开始,可口可乐的建立是从它的外形设计,开发了它的独有装瓶系统。可口可乐公司把糖浆售卖给装瓶系统,再由装瓶系统进行将糖浆兑水、装瓶之后出售。装瓶系统按可口可乐公司的要求进行生产,可口可乐公司允许他们利用可口可乐的商标,做广告。有了这个特别的装瓶系统,从此生产可口可乐的工厂遍地开花。标准化的设计,构成了今天可口可乐的统一化标准,无论你在世界上任何一个角落都能够喝到统一的可口可乐。
可口可乐的标志设计本身也非常好,在消费者心智模式当中,就比如我们的案例首页,如果我们在瓶子的外型上面不放上可口可乐的标志,我们仍然可以看出是可口可乐的产品,因为在消费者接触品牌形象的那一刻,就已经对这个瓶子的外型有着独特的记忆和认知,以至于在品牌的世界里面,一看到这个瓶子的外型就能够认出是可口可乐的品牌。这就是在消费者心目中建立了固有的品牌认知,也在品牌传播的过程中,积累了越来越的品牌形象资产。